De VSP start vandaag met een enquête over de Drechthopper.
Wij willen van inwoners graag horen hoe het vervoer met Drechthopper verloopt!
Volgens stroomlijn die een onderzoek heeft gedaan loopt alles naar verwachting.(slager keurt zijn eigen vlees?)
Dit onderzoek staat haaks op de informatie die wij ontvangen van inwoners.
De VSP Dordrecht heeft een grote groep vrijwilligers die samen met de gemeenteraadsleden
van de VSP regelmatig in de wijken van Dordrecht te vinden zijn.
Zij gaan met inwoners in gesprek om te horen wat er leeft om zo bij te kunnen dragen aan oplossingen bij problemen die mensen ervaren.
Opvallend is dat veel mensen tijdens bezoeken hun klachten uiten over het vervoer met de Drechthopper.
Het personeel wordt bij de meeste mensen als vriendelijk ervaren.
Er zijn bestaande klachten over een inefficiënte route indeling, het te laat komen waardoor belangrijke afspraken worden gemist of het helemaal niet worden opgehaald.
De VSP is al ruim een jaar bezig met het verzamelen van deze klachten.
Om nog scherper te krijgen wat de omvang van het probleem is wordt er momenteel een enquête gehouden onder reizigers van de Drechthopper.
Namens de VSP willen wij zoveel mogelijk reizigers vragen klachten over het vervoer bij ons te melden of de enquête in te vullen.
Dit mag anoniem, maar geeft u gegevens door dan zullen deze zorgvuldig behandeld worden en slechts gebruikt worden voor de enquête.
Wilt u de enquête ontvangen mail dan naar r.defeo@kpnmail.nl.
U mag ook bellen met dhr. L. Stolk 06-53940987.
De VSP hoopt zoveel mogelijk informatie te krijgen van reizigers van de Drechthopper om bij te kunnen dragen aan de knelpunten die er zijn.
Wij zullen de uitkomst van deze enquête overhandigen aan wethouder Chris van Benschop.
Renate DeFeo, voorzitter klankbordgroep VSP Dordrecht
Foto sociale dienst Drechtsteden