Poliflw

Gemeenteraad behandelt in de week van Lezen en Schrijven brief in begrijpelijke taal Hoe gaat het met de jeugdhulp? Op 13 september staat jeugdhulp op de agenda van de gemeenteraad. Die datum valt in de week van Lezen en Schrijven (8-15 september 2023). Daarom geeft de gemeenteraad die avond extra aandacht aan begrijpelijke taal. De brief ‘Hoe gaat het met de jeugdhulp?’ is omgezet naar taalniveau B1. Daardoor kunnen ook mensen die moeite hebben met lezen en schrijven de brief lezen. De gemeenteraad vraagt al enkele jaren meer aandacht voor laaggeletterdheid. Zo is er door toedoen van onder andere ons CDA raadslid, Jannie Atsma, vorig jaar bij de gemeente een ‘verbinder laaggeletterdheid’ gekomen. Zelf ook het goede voorbeeld geven, is dit jaar de gedachte van de raad. Daarom probeert de raad in de week van Lezen en Schrijven een keer het gemeentelijk en politiek taalgebruik en jargon voor iedereen begrijpelijk te maken. Hoe gaat het met de jeugdhulp? “De gemeenteraad heeft een brief van burgemeester en wethouders gekregen over de jeugdhulp. De wethouder voor de jeugdhulp maakt nieuwe plannen. Tegen het eind van het jaar neemt de gemeenteraad daar een besluit over. Daarom gaat de gemeenteraad alvast praten over de informatie uit de brief over de jeugdhulp.” Zo begint het voorstel van de griffie aan de raad om de brief van B&W over de jeugdhulp te behandelen. Ook mensen die moeite hebben met lezen en schrijven moeten zo’n collegebrief aan de raad kunnen begrijpen. Daarom heeft de griffie de brief herschreven op taalniveau B1. De volledige tekst van de brief is te lezen in het bestand Hoe gaat het met de jeugdhulp? op de website van de gemeenteraad:https://leeuwarden.bestuurlijkeinformatie.nl/Agenda/Document/5b0ed415-9839-49a8-bccf-0b267283152a?documentId=6519e5b9-13f0-496c-9b9c-8ca7bae2ac36 Bij de vergaderstukken is ook de oorspronkelijke versie van de brief te vinden. De week van Lezen en Schrijven Dit jaar begint de week van Lezen en Schrijven op Wereldalfabetiseringsdag vrijdag 8 september. Internationaal en nationaal wordt aandacht gevraagd voor laaggeletterdheid. In Nederland hebben 2,5 miljoen volwassenen moeite met lezen en schrijven. Het streven is dat iedereen mee kan doen: ook met het lezen en begrijpen van teksten en boodschappen van de overheid. De gemeente Leeuwarden spant zich in om medewerkers en bestuur bewust te maken van het feit dat niet iedereen brieven en formulieren makkelijk kan lezen en begrijpen. Met behulp van ervaringsdeskundigen zijn al veel teksten herschreven naar B1-niveau. Ook de hulp van inwoners is welkom. In de week van Lezen en Schrijven wordt een brievenbus in de hal van het gemeentehuis geopend waar inwoners moeilijke brieven van de gemeente in kunnen doen die dan gericht worden verbeterd tot begrijpelijke taal.

Dit jaar begint de Week van lezen en schrijven op Wereldalfabetiseringsdag: Vrijdag 8 september. De Stichting Lezen en Schrijven vraagt samen met haar partners uit het hele land om tot en met 15 september extra aandacht te besteden voor laaggeletterdheid.

Voor meer informatie klik hier voor inspiratie en materialen voor je eigen activiteit of evenement. Ook kennisdeling is een belangrijk onderdeel van de Week. Daarom worden er weer diverse online kennissessies georganiseerd. Klik hier voor meer informatie.

In Nederland hebben 2,5 miljoen volwassenen moeite met lezen, schrijven en/of rekenen. Daardoor hebben ze ook vaak moeite met een computer of een smartphone. Om ervoor te zorgen dat zij allemaal aan de samenleving mee kunnen doen vraagt de Stichting Lezen en Schrijven het Nederlandse publiek, taalnetwerken en bedrijven om tijdens de Week van lezen en schrijven in actie te komen.

Wilt u meer weten of aan de slag met dit thema? Of bent u nieuwsgierig naar het programma van de Week van lezen en schrijven in de Krimpenerwaard? Neem contact op met het Taalhuis Krimpenerwaard.

Telefoon: 0182-385406

Heel druk in Woerden op zaterdag 24 juni tijdens het straat theater festival, druk maar heel gezellig. Het was dan ook goed toeven op een van de.schaduwrijke terrasjes die Woerden rijk is......Ook voor een stukje cultuur kun je goed in ons mooie stadje terecht!!

Ambtenaren moeten niet raar opkijken als ze binnenkort vaker post retour krijgen. Er is een sticker ontworpen die mensen op de envelop van een moeilijke brief kunnen plakken. Retour afzender, deze brief is te ingewikkeld voor mij, stuur een versie in makkelijke taal, staat erop. Via een QR-code kan de ontvanger lezen aan welke eisen de brief moet voldoen om wél begrijpelijk te zijn. Met deze retour afzender-sticker probeert men de impasse van moeilijk taalgebruik te doorbreken. De sticker is sinds een week beschikbaar en het gaat hard met de bestellingen. Velen bestellen meteen hele stapels. Maar zal het er niet juist toe leiden dat er nog meer brieven ongeopend blijven? Volgens het kabinet zijn er 2,5 miljoen Nederlanders die overheidsbrieven niet altijd begrijpen. Een deel van de mensen schaamt zich daarvoor en durft niet te vragen wat er precies wordt bedoeld. Vervolgens komen ze in problemen door ongeopende brieven en daardoor een belastingaanslag niet betalen. Iedere burger houdt van eenvoudig taalgebruik. Door duidelijker te communiceren, kan de overheid een hoop ellende besparen. De overheid, maar ook organisaties, moeten ervan doordrongen raken dat het sturen van moeilijke brieven schade oplevert. Er is een groep mensen met een beperkte leesvaardigheid die het graag zelf wil doen en dat ook kan, als ze maar een leesbare brief krijgen. Jeukwoorden Veel ambtenaren hebben geen zin om brieven en andere teksten van de overheid begrijpelijker te maken. Sommigen ambtenaren vrezen minder serieus te worden genomen als ze simpeler schrijven. Andere ambtenaren lijken alleen bezig met zich juridisch indekken in hun communicatie. Zij gebruiken ambtelijk jargon, kantoortaal en nietszeggende woorden. Er is soms geen touw aan vast te knopen. Men noemt dat ook wel jeukwoorden. Wat vindt u bijvoorbeeld van een ambtelijk advies van een afdeling Algemene Zaken aan het college van B&W. ‘De kerncompetentie moet een eerste aanzet vormen om synergie te verkrijgen. Vervolgens moet men dit implementeren en faciliteren bij de resultaatgerichte efficiënte proactieve processen. Om dit te realiseren zullen conceptplannen voor een strategisch beleid moeten worden uitgekristalliseerd.’ Of deze wollige alinea in een kabinetsbrief aan de Tweede Kamer over voorwaardelijke toelating geneesmiddelen: ‘Het is ook noodzakelijk om, waar mogelijk, in het onderzoek vast te leggen hoe de doelmatige inzet van het geneesmiddel wordt bevorderd. Dit betreft onder meer de aanwezigheid van een indicatiecommissie, het ontwikkelen en aanscherpen van start- en stopcriteria, dosisoptimalisatie en de identificatie van subpopulaties.’ Vaktermen sluiten niet-specialisten buiten en roepen alleen maar vragen op. Wat maakt de inzet van een geneesmiddel doelmatig? Wat doet een indicatiecommissie en waarvoor zijn er start- en stopcriteria? Met woorden als dosisoptimalisatie en subpopulaties maak je bovendien niets concreet. Om welke groepen mensen gaat het bijvoorbeeld? Herschrijven van teksten Het klinkt misschien ludiek, maar de nood is hoog, of het nu gaat om moeilijk taalgebruik of om digitale vaardigheden. Er mogen dan wel convenanten voor meer toegankelijkheid worden opgesteld, de praktijk is dat er niets veranderd. Het wordt steeds erger met de ingewikkelde brieven en digitale procedures van de overheid. De Direct Duidelijk Brigade gaat nu overheidsinstanties, gemeenten en provincies helpen bij het herschrijven van teksten. Ook organiseert de brigade trainingen. Het doel is om nog dit jaar de honderd meest verstuurde onduidelijke overheidsteksten te verbeteren, bijvoorbeeld in brieven, formulieren, folders en websites. Het kabinet trekt hiervoor drie miljoen euro uit. Op het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) worden zeven medewerkers vrijgemaakt om de taalbrigade aan te sturen. Van het geld worden de taalcoaches betaald en er komt een hulppakket voor overheidsinstanties. Daarin zitten onder meer voorbeeldbrieven, een woordenlijst met alternatieven voor ambtelijk jargon en een checklist voor het schrijven in heldere taal. Ook gaan taalcoaches het land in om ambtenaren te helpen bij het schrijven van simpele en begrijpelijke teksten. Dat teksten een stuk duidelijker kunnen, ondervond het ministerie van BZK zelf. Online verscheen een vacature voor de functie van ‘Raakvlakmanager Strategische Beheerorganisatie Digitaal Stelsel Omgevingswet’. Het is kennelijk menens om duidelijker te communiceren.

De motie stoptoppen is door de gemeenteraad aangenomen!

Gemeenten, ambtenaren en uitvoerders moeten meer ruimte krijgen om de menselijke maat toe te passen bij het terugvorderen van geldbedragen. Op dit moment zijn zij verplicht om de regels voor terugvordering strikt toe te passen, wat soms tot schrijnende situaties leidt. 

Gemeenten, ambtenaren en uitvoerders moeten meer ruimte krijgen om de menselijke maat toe te passen bij het terugvorderen van geldbedragen. Op dit moment zijn zij verplicht om de regels voor terugvordering strikt toe te passen, wat soms tot schrijnende situaties leidt.