Poliflw

De stad is getroffen

Velen in onze stad hebben hun leven op pauze zien gaan, van de een op de andere dag. Zij verloren hun baan, waardoor hun bestaanszekerheid met 1 klap onder hun weg werd geslagen. Sommigen zitten noodgedwongen al maanden als kluizenaren in huis, omdat ze tot de risico groepen behoren. En zeker 23 Enschedeers zijn er niet meer, zij zijn overleden aan de gevolgen van deze nieuwe ziekte. De PvdA wil de nabestaanden ontzettend veel sterkte toewensen.

Ongelijkheid neemt toe

Het college schrijft in haar beleidsbrief zeer rake dingen. Het risico dreigt dat de coronacrisis de al bestaande verschillen in de maatschappij vergroot en tot nog grotere kansenongelijkheid leidt. Waarom? Omdat deze crisis heeft blootgelegd wat er eigenlijk al tijden mis was. Het heeft ons laten zien welke beroepen vitaal zijn en wie als eerste in de problemen komt.

Thuis moeten blijven kan prettig zijn met een zeker inkomen, met voldoende ruimte en een fijne tuin. Maar, het kan ook een enorme straf zijn als je thuis nooit veilig heeft gevoeld en juist werk en school de kansen waren om daaraan te ontsnappen. Maar ook de daklozen die net als iedereen het advies kregen ‘thuis te blijven’. Als het niet zo schrijnend was, was het idee briljant geweest, want als men dat kon, hadden we ineens het probleem van dakloosheid opgelost. Gelukkig heeft het college hier snel en adequaat op gereageerd, dank daarvoor.

Onze arbeidsmarkt en sociale zekerheid blijken kapot, omdat onze economie te veel risico’s afschuift op mensen die deze risico’s niet kunnen dragen. Flexwerkers, jongeren, zzp’ers. Ook het woningtekort wreekt zich: de vele arbeidsmigranten die op een kluitje zitten in slecht onderhouden en krappe huisvesting, waar het virus ongestoord zijn gang kan gaan. De onderwijskloof die groeit: kinderen die de fysieke aanwezigheid op school zo hard nodig hebben om goed te kunnen leren en te klimmen op de sociale ladder. Wij zijn dan ook ontzettend blij met de zomerscholen die dit jaar van start gaan.

Hoop

Tegelijkertijd is er veel om hoopvol over te zijn, want in een crisis worden sommige dingen ineens glashelder, bijvoorbeeld het overzicht ‘cruciale beroepen’ eindelijk erkenning. De innovaties van ondernemers die zich razendsnel aanpassen en omschakelen naar een duurzamere toekomst. Hoe deze pandemie ons verbroedert en tot nog meer noaberschap leidt. Inwoners laten massaal zien dat ze om elkaar geven en bereid zijn te delen

Risico’s

Voorlopig gaan we onzekere tijden tegemoet. We varen in de mist. Niemand weet nu al precies hoe de wereld eruit ziet als de mist optrekt. Terwijl we aan het begin van een economische recessie staan, konden al veel huishoudens het hoofd moeilijk boven water houden.

Het Sociaal Cultureel Planbureau en het Centraal Planbureau waarschuwden vorige week gezamenlijk dat armoede de komende vijftien jaar sterk zal toenemen, met ruim een kwart in 2035.

Het college geeft in de risico paragraaf alvast een inkijk in de aankomende, onzekere periode: Het aandeel ‘sociaal’ in de gemeentelijke begroting gaat weer stijgen en we zijn het met andere partijen eens die zeggen ‘dit gaat niet goed’. De taart wordt niet groter, we gaan er niet meer geld bij krijgen. We worden eerder steeds armer met elkaar de komende jaren. Dus, hoe gaan we het dan wel goed doen, waarbij we niet ontkomen aan de uitgaven in het sociale domein, of we dat nu leuk vinden of niet. Één ding is voor de PvdA helder, zolang we niet serieus kijken naar radicaal andere oplossingen die wij zelf kunnen toepassen (bijvoorbeeld het stoppen met aanbesteden, terug naar minder aanbieders, perverse prikkels en knellende regels opruimen) gaan we niet verder bezuinigen op het sociale domein.

Toekomst

De PvdA gaat voor een samenleving waarin het leven van mensen centraal staat. Geen concurrentie in de zorg maar samenwerking, in het belang van ons allemaal. Eigenlijk moeten we op zoek naar een vaccin tegen de groeiende ongelijkheid. Nieuwe zekerheid voor hen die nu te veel onzekerheid en risico’s moeten dragen. Want zekerheid is de basis voor een goed bestaan. In de afgelopen maanden hebben duizenden mensen ineens te maken gekregen met grootse onzekerheid en in de komende maanden zal dit alleen nog maar toenemen. Datgene wat wij nu doen moet dus bijdragen aan de bestaanszekerheid van de (nu nog) kwetsbaarder geworden inwoner. Gelukkig beschrijft het college dit ook, dat ze ‘verlichting wil geven’ op de impact van corona en zich ‘bovenal verantwoordelijk voelt voor de kwetsbare burgers en organisaties die daarin een essentiële rol vervullen’.

Wat kunnen we zelf doen?

Maar nog meer dan alles, laten we nu zelf doen wat morgen al kan, maak dingen mogelijk die (ons) nu geen geld kosten maar waarmee we onze mensen en de stad wel mee aan de gang houden. Dus ruim die eindeloze hoeveelheid knellende regels op, zoals de kostendelersnorm. Stop met aanbestedingen waar dit nu al kan, ga met arbeidsmigranten zo snel mogelijk op zoek naar fatsoenlijke huisvesting, vraag de creatieve sector met ons mee te denken.

Vraag aan de partijen in het sociale domein wat zij nodig hebben en ga dit doen, zoals alles in de crisis ineens wel mogelijk was. Er is nu geen tijd voor wantrouwen, want dat is duur, bureaucratisch en traag. Vertrouwen versnelt en creëert. Ga dat doen.

Ga aan de slag met een experiment voor de basisbaan, Wij zien juist nu de kans om in te zetten op basisbanen. Te veel van wat van waarde is blijft nu liggen. Waar de markt verzaakt moeten we zelf basisbanen creëren voor het doorbreken van eenzaamheid, voor veiligheid in buurten en het zorgen voor anderen. Niemand hoeft ongewenst thuis te zitten nu er zoveel is dat de samenleving nodig heeft.

We hebben de kans en de plicht om de samenleving na corona eerlijker en fatsoenlijker te maken. Laten we die kans benutten.

Het bericht Coronanota 2020 verscheen eerst op PvdA afdeling Enschede.

Beste partijgenoten,

Nog een paar weken, en de schoolvakanties breken aan, voor veel middelbare scholieren – en hun ouders – is de zomervakantie al aangebroken: de vlag ging vorige week uit, met de schooltassen, op naar een nieuwe toekomst, corona-crisis of niet!

Tegelijkertijd waarschuwen het KNMI en Vitens ons: het wordt een mooie zomer, goed weer, alleen al in april en mei waren er honderden zonuren meer dan normaal. Het verbruik van kostbaar drinkwater is er dan ook naar. Het wordt een mooie, maar ook een hete en droge zomer als we niet oppassen.

En ja, dat beeld zien we ook voor ons in de politiek, ook hier in Enschede. In onze vorige brief van begin mei sloot ik af met een optimistische oproep, in de geest van 1 mei, van onze Dag van de Arbeid: sla de handen in ineen, doe mee en wees strijdvaardig, laten we samen verder bouwen aan een rechtvaardige samenleving!

Dat deed ik, nadat ik met jullie kritisch had gekeken naar het beleid van het kabinet Rutte. Die kritiek blijft. Een paar weken geleden hebben Yara en ik daarom het initiatief genomen om in samenspraak met alle Twentse afdelingen en fracties een oproep te plaatsen aan de Twentse wethouders, aan vermogende Twentenaren, aan de Economic Board: Leid Twente uit de corona crisis: investeer in mensen, wonen, werk en scholing!

De politiek komt ook in de Twentse gemeenteraden weer op gang. Onze PvdA-fracties zijn in alle gemeenten dagelijks in de weer om de schadelijke effecten van de corona crisis scherp te krijgen en te bestrijden. Duidelijk is dat ‘nieuwe kwetsbaren’ voor Den Haag een ander woord is voor de bittere werkelijkheid: het virus mag dan voor iedereen gelijk zijn, de crisis is dat bepaald niet. De bestaanszekerheid van vele Tukkers staat onder druk. De stress, eenzaamheid en onzekerheid groeien. De kloof tussen arm en rijk wordt groter. Daarom is het tijd weer politiek te bedrijven, keuzes te maken, want er zijn moeilijke beslissingen te nemen. Niet herstellen wat eigenlijk al kapot was, maar keuzes maken en waar het kan investeren, dat is onze oproep aan politici en bestuurders.

Terug naar jullie, naar ons, de PvdA Enschede. Maatschappelijk betrokken en politiek bewuste Tukkers. Met onze eigen sores in de corona-crisis, met gemengde gevoelens: hoera, de zomer breekt aan, er mag weer wat, we stappen uit de lockdown, ‘in Twente doot wie dat heanig an’. Dat komt goed.

Maar economisch en daarmee qua ongelijkheid in de samenleving komt het niet zomaar goed. Daarvoor moeten we strijd leveren. Dat laat de ook actuele situatie rond Vredestein zien. Het is tijd om het vuur weer op te poken, we hebben in de afgelopen maandenlang genoeg op onze handen moeten zitten. We konden letterlijk geen kant op. Maar goed, dat zijn we in Twente gewend, we weten wat het is om het slachtoffer te worden van economische tegenslag. Vrij naar sociaal-democraat Jaure (1914)[1]: het respecteren van onze Twentse traditie is niet de ashopen van strijd uit het verleden te koesteren, maar wel om het vuur van onze voorgangers brandend te houden!

Onze wethouder werkt hard aan zijn Armoedebeleid, en ook het Woondebat dat al in april had zullen plaatsvinden komt voor en na de zomer op de raadsagenda. Ons Campagneteam en onze fractie hebben erg mooie acties op de rol staan. De zeer geslaagde campagne rond gelijke kansen voor kinderen, voor het bevorderen van lezen en leesvaardigheid, Woeste Willem! was nog maar het begin. Kansenongelijkheid onder kinderen is helaas ook in Enschede nog steeds een groot probleem. Dat gaat natuurlijk niet alleen over leesvaardigheid, maar het is wel een belangrijk punt. Bijna 25%, je schrikt ervan, 1 op de 4 kinderen in ons land, heeft beperkte leesvaardigheden, ook in onze eigen stad! Het is een linkse traditie van emancipatie en strijd tegen ongelijkheid om te knokken voor goed onderwijs en voor toegang tot onderwijs. Laten we ook het vuur van die traditie brandend houden, voor onze bibliotheken, onze scholen, goede leerspullen voor scholieren thuis, fatsoenlijke salarissen voor leerkrachten.

Ook de campagne voor de Tweede Kamerverkiezingen komt uit de startblokken. Lodewijk is opnieuw onze lijsttrekker. Op woensdagavond 1 juli 20.00u vieren we onze ALV dit keer online en komt Nelleke Vedelaar online met ons hierover spreken, wat ons bezig houdt, wat in Enschede en Twente de grote thema’s zijn rond de verkiezingen. We willen jullie allen zo goed mogelijk helpen om hierbij online aanwezig te zijn, hierover ontvang je nog bericht, en we hopen ook erg dat jullie elkaar helpen.

Dat, de aankomende verkiezingen, brengt me tot een slotwoord voor deze bestuursbrief. Ik hoop en reken erop dat jullie allen, elk op je eigen manier, er een mooie en politiek gezien hete zomer van maken. Ben je al lid van een milieuorganisatie, koop je zoveel mogelijk regionaal, ben je lid van de vakbeweging of van een kritische omroep? Nog niet? Dan is nu het moment! En ken je mensen die lid zouden willen worden van onze eigen partij? Maak ze nu lid!

Laat niet af, hou elkaar vast, blijf scherp op het debat en de strijd die dit najaar nodig is om stappen te maken voor een rechtvaardige samenleving. In het kader van de verkiezingscampagne, maar juist ook hier in Enschede. Doe mee in onze activiteiten waar je kunt, met je ideeën, financiële bijdragen en door mee te doen in concrete acties van ons campagneteam, zodat onze wethouder en onze fractie hun politieke werk nog beter doen!

Namens het bestuur,

Ben Kokkeler

Voorzitter

[1] “Tradition ist nicht die Anbetung der Asche, sondern die Weitergabe des Feuers.” “Nicht vergeblich hat die Flamme im Herd so vieler menschlicher Generationen gebrannt und gefunkelt; aber wir, die wir nicht stillstehen, die wir für ein neues Ideal kämpfen, wir sind die wahren Erben der Herde unserer Vorfahren: wir haben daraus ihre Flamme geholt, ihr habt nur die Asche bewahrt.”

Het bericht We maken er een mooie hete zomer van! verscheen eerst op PvdA afdeling Enschede.

Door: Yara Hümmels & Deniz Dönmez

We zijn nu drie weken verder sinds we in Nederland drastische maatregelen hebben genomen tegen de verdere verspreiding van het coronavirus. Onze economie staat vrijwel stil, op een soort pauzestand. De horeca is gesloten, op de scholen en de kinderopvang kan je alleen kinderen vinden waarvan de ouders in cruciale beroepen werken, sportverenigingen zijn gesloten en voor ontzettend veel andere beroepen en ZZP’ers is geen werk beschikbaar of zijn de zaken gesloten. We stellen nu welzijn vóór welvaart. Mensen werken vanuit huis, zijn de hele dag druk aan het (video)bellen en doen aan ‘social distancing’.

Tegelijkertijd gebeuren er een hoop mooie dingen. Rutger Bregman zei het al eerder: “rampen en crisis halen het beste in mensen naar boven. Voor iedere hamsteraar zijn er duizend dokters, schoonmakers en vakkenvullers die zich uit de naad werken.” Mensen gaan spontaan voor elkaar de boodschappen doen, de hond uitlaten, helpen bij het maken van huiswerk of bellen met mensen die zich eenzaam voelen. Ook de (lokale) overheid springt bij waar het nodig is zoals door samen met de scholen laptops te geven aan kinderen die thuis geen laptop hebben. Een vorm van verbondenheid waar we heel trots op mogen zijn met elkaar. Liefdevol omgaan met elkaar in een tijd waar we allemaal even stil staan in ons leven. Een tijd waar we terugdenken aan het verleden en een blik werpen op onze, soms onzekere, toekomst.

De uitbraak van het coronavirus legt ook een aantal zaken bloot. Terwijl de economie stil staat zien we dat de natuur zich lijkt te herstellen, de uitstoot is gedaald en de luchtkwaliteit toeneemt. Eigenlijk zien we wat klimaatmaatregelen zouden kunnen betekenen voor het herstel van onze natuur. De andere kant van het verhaal is dat het stil staan van onze economie heel veel mensen in onzekerheid brengt. Mensen lopen het risico hun baan kwijt te raken en komen in de schulden. De afgelopen jaren hebben we een economische groei meegemaakt, maar de komst van dit virus laat duidelijk zien hoe broos we onze economie hebben ingericht. Het stil komen te staan van al die bedrijvigheid in Nederland en in het buitenland is natuurlijk een grote klap. Het baart ons zorgen dat we zien dat zo veel mensen in zo’n korte tijd in ontzettend onzekere situaties terechtkomen. Moeten we ons niet gaan afvragen of dit wel de manier is waarop we onze economie willen inrichten? Wij moeten eerlijker verdelen wat we nu al hebben. We willen ook investeren in het welzijn van onze inwoners en in het onderwijs van de jeugd. Want dát is waar het om draait en waar de toekomst behoefte aan heeft.

Dan nog een dankwoord aan eenieder die zich inzet om verdere verspreiding van het virus tegen te gaan. De medewerkers in de zorg die zich dag en nacht inzetten om mensen te helpen, onze leraren die op afstand de kinderen het beste thuisonderwijs willen geven dat ze maar kunnen, het openbaar vervoer dat ondanks de lege bussen en treinen toch rijdt voor diegene die het nodig heeft, de afvalophalers die ervoor zorgen dat we thuis niet in een enorme troep leven en alle andere super belangrijke beroepen die ons land draaiende houden. We zijn ontzettend trots op deze mensen, zij stappen nu naar voren en dankzij hen komen we hier doorheen.

Gelukkig zien we door heel Nederland veel leuke en ludieke acties en het kabinet spreekt zich nu ook uit over hoe belangrijk deze beroepen zijn voor ons land. Dit zijn helaas wel dezelfde beroepen die al een hele tijd om erkenning vragen. Zij hebben de afgelopen maanden gestaakt en geven aan zich niet gehoord te voelen. Zoals de stakingen in het onderwijs voor het verlagen van de werkdruk en voor meer handen in de klas. De stakingen in de zorg voor meer loon en minder werkdruk. Het kabinet heeft de afgelopen maanden nauwelijks boter bij de vis gedaan. De coronacrisis laat zien dat we niet zonder deze mensen kunnen. Deze beroepen moeten de erkenning krijgen die ze verdienen, met bijbehorende structurele verbetering van de werksituatie. Wij strijden ervoor dat al deze beroepen ook na de crisis de erkenning krijgen die ze verdienen.

Deze crisis vraagt veel van ons allemaal en geeft stof tot nadenken over onze toekomst. Voor nu: blijf gezond. Let op jezelf en zie om naar elkaar.

Het bericht Ons verhaal verscheen eerst op PvdA afdeling Enschede.

Statenlid Arjan Hof is de nieuwe bestuursvoorzitter van de ChristenUnie Enschede. Hij volgt Gerda Dekker op die zal verhuizen naar Kampen. Hof wil inzetten op het verbreden van de CU. De CU gaat verder dan politiek, wij hebben echt een hart voor de stad zegt hij.

Hof wil werk maken van het verbreden van de CU als beweging. Dat is veel meer dan alleen politiek bedrijven. We willen ons inzetten tot in de haarvaten van Enschede, juist door de Liefde die wij hebben voor de stad uit te dragen.

BewegingDe ChristenUnie in Enschede zet in op het vormen van een brede beweging van mensen die daadwerkelijk het verschil willen maken voor onze stadsgenoten. We willen met deze beweging een partij zijn die waardevol is voor Enschede. Nog nauwer contact met de mensen om ons heen blijft altijd nodig. Op die manier willen en kunnen we weten wat er in de stad leeft.

Dit doet de CU al langer, we doen meer dan de werkbezoeken die we altijd al deden. Aan nieuwe leden van onze partij bieden we een cursus over het hoe en wat van Christelijke politiek. Hierdoor raken er steeds meer mensen geïnteresseerd en bij onze stad betrokken. Daarnaast hebben we elke week een CU-inloopspreekuur, ook hier wordt in toenemende mate gebruik van gemaakt. We merken dat er steeds meer mensen betrokken raken door laagdrempelige ontmoetingen.

SamenwerkenAls bestuursvoorzitter wil Arjan de fractie helpen om authentieke standpunten in te nemen die recht doen aan de stad en zijn inwoners. Een strakke bestuurlijke organisatie door het jaar heen en het stimuleren van nieuw talent zal daar zeker bij helpen.

De CU heeft altijd gestreefd naar een kwalitatieve en constructieve bijdrage aan het politiek bestel. We gaan hierop doorborduren, de focus moet daarbij elke keer weer opnieuw liggen bij het dienen van onze inwoners. Let wel op: dienen is iets anders dan bedienen!

LobbyNaast voorzitter is Arjan Hof ook CU Statenlid in de Provinciale Staten van Overijssel. Daardoor zijn de lijnen met Zwolle en Den Haag kort, waar wij als Enschedese afdeling ons voordeel mee kunnen doen.De Enschedese CU gaat binnenkort bij onze Tweede Kamer- fractie in Den Haag op bezoek, ook zal onder andere kamerlid Stieneke van der Graaf naar Enschede komen.

Het participatie traject om te komen tot deze nieuwe speerpunten is mooi gegaan, daarvoor krijgt het college de complimenten. De speerpunten zijn een mooie basis, maar wat de PvdA betreft niet concreet genoeg. Wat gaan we morgen anders doen dan vandaag? En wat merken de inwoners en de zorgverleners daarvan? Wat ons betreft is het na ruim 4 jaar transformatie tijd voor echte transformatie. 1 met gedurfde keuzes en concrete stappen. 1 die ervoor zorgt dat inwoners verschil merken en beter geholpen zijn met de oplossingen die wij aanreiken. Collectief en laagdrempelig als het kan en op maat als het nodig is.

Daarom hebben we de wethouders gevraagd naar concrete voorstellen, om zaken te versnellen en creatiever om te gaan met de hulpvragen die inwoners ons stellen. Wij weten inmiddels heel goed welke zaken anders kunnen, wanneer gaan we dat ook echt regelen? En zijn we dan bereid dwars door gebaande paden te gaan en hulpverleners te vertrouwen op hun deskundigheid? Dat vraagt van ons als raad dat we soms moeten durven loslaten.

Wat ons betreft zijn deze speerpunten een goed begin, maar moeten er heel snel concrete actiepunten volgen om de transformatie echt vaart en vorm te gaan geven.

Het bericht Nieuwe Speerpunten WMO & Jeugd verscheen eerst op PvdA afdeling Enschede.

Kom kijken vrijdag en zaterdag op Het Rozendaal (De Museumfabriek) in Roombeek.

D'RAN! •

Wat is het? D’RAN is de plek waar je de ander ontmoet om samen over de belangrijke dingen van het leven te praten.  Waarom D’RAN? Omdat de democratie van ons allemaal is. Samen maken we ons land. Of het nou bij de verkiezingen is of in je eigen wijk, dorp of straat. Democratie is te …

Maak kennis met de nummer 10 van onze kandidatenlijst: @BenKokkeler! Ben was de afgelopen vier jaar al burgerlid voor onze partij. Zijn thema voor #ps2019 is: zeker zijn van eerlijk werk in een veilige woon- en leefomgeving.

Ben Kokkeler (1958) woont met zijn gezin in Enschede. Ben werkt sinds zijn twintigste voor de publieke zaak. Hij komt uit een rood nest. De mannen en vrouwen uit zijn familie komen uit de arbeidersbeweging van Drenthe, Brabant en Twente. Voor Ben gaan doen en denken hand in hand. Hij werkte vanaf de bovenbouw van ’t Carmel Oldenzaal in de horeca en in het onderwijs. In zijn vrije tijd keek hij samen met zijn vrienden naar de sterrenhemel. Met zijn eigen verdiende geld, hulp van zijn ouders en van de bouwers van de volkssterrenwacht Twente kon hij zijn eigen telescopen bouwen en zijn blik verruimen. Dat heeft zijn leven gevormd. Snel daarop volgden 10 jaren werken voor een nationale stichting voor technische ontwikkelingshulp, de milieu- en vredesbeweging, opleidingen politicologie in Amsterdam, en later planologie in Nijmegen en Wageningen. In de 20 jaren daarna werkte Ben voor de Universiteit Twente en de TU-Dortmund en leidde de Nederlands-Vlaamse vereniging van science centra die jongeren bewust maken van de kansen en risico’s van nieuwe technologie.

Vanaf 2006 was hij strategisch adviseur en programma-manager bij de ministeries van VWS, LNV en EZ. Sedert 2016 is hij part-time lector Digitalisering & Veiligheid bij de Hogeschool AVANS in Den Bosch; daarnaast is hij als onderzoeker vanuit de Europese Technopolis Group (kantoor Amsterdam) evaluator van de effectiviteit van overheidsprogramma’s op gebied van zorg, technologie en innovatie. Ben is ruim 35 jaar lid van de PvdA en maakte tot september 2016 deel uit van het afdelingsbestuur van de PvdA Enschede. Hij heeft in de huidige Statenfractie Economie & Arbeidsmarkt in portefeuille, o.a. de dossiers regionale innovatie, Technology Base Twente en de samenwerking met Duitsland. Hij is aanspreekpunt voor de afdelingen Enschede en NO-Twente.

Zijn thema voor de Statenverkiezingen van 20 maart 2019 is zeker zijn van eerlijk werk in een veilige woon- en leefomgeving.

PvdA-Enschede staat pal achter PS-kandidaat Ben Kokkeler

Het bericht PvdA-Enschede staat pal achter PS-kandidaat Ben Kokkeler verscheen eerst op PvdA afdeling Enschede.

Wat een mooi succes, #Pulsvisserij is gelegaliseerd in Nederland!

Forum voor Democratie Twente

Het legaliseren van Pulsvisserij waardoor Nederlandse vissers zo duurzaam en innovatief mogelijk kunnen vissen. Forum voor Democratie regelde het vanmiddag! De EU en Macron hebben het nakijken 💪

‘Afgelopen maandag bespraken we de visie op Dienstverlening ‘Enschede zorgt dat het klikt’ in de stedelijke commissie. De titel van de visie zegt: meegaan in de digitale wereld en gelijktijdig contact maken en houden met de inwoners van de gemeente. De menselijke maat zorgt dat er een klik is. De gemeente biedt gemak door informatie, producten en diensten digitaal aan te bieden. ‘Waar nodig helpen wij’, staat er.  

Alle maatschappelijke, landelijke en digitale ontwikkelingen maakten dat het nodig was de visie op dienstverlening passend te maken voor de toekomst.

De visie omschrijft waar de gemeente vanuit gaat bij het leveren van de dienstverlening. Het gaat over de manier waarop de gemeente in contact wil komen met inwoners en bedrijven.  De uitgangspunten bij alles wat de gemeente doet of organiseert zijn, in het kort: gastvrij, mensgericht, kant en klaar, en duidelijk.

In mijn bijdrage richting de wethouder gaf ik aan dat er een mooie visie op dienstverlening ligt. De zin ‘waar nodig helpen wij’ en de nadruk op iDienstverlening (digitale dienstverlening) in het stuk riep enkele vragen bij me op.

De PvdA kan het niet vaak genoeg zeggen: blijf altijd en overal, en dus niet alleen waar nodig, de mogelijkheid bieden om persoonlijk aandacht te schenken in één op één gesprekken aan de balie,thuis en telefonisch. Menselijk contact is essentieel in communicatie en het biedt mensen de mogelijkheid gehoord te worden.Wij kunnen ons ook voorstellen dat er mensen zijn voor wie het fijn is om zaken digitaal te regelen. Maar wij weten ook dat een grote groep mensen niet digitaal vaardig is. En daar zijn verschillende redenen voor.

De afstand tussen overheid en burger moet niet uitvergroot worden door digitalisering. Mensen die om welke reden dan ook gehoord willen worden door de gemeente mogen verwachten dat de gemeente zich inzet om te luisteren. Enschede zorgt immers dat het klikt.

Het bericht Enschede zorgt dat het klikt verscheen eerst op PvdA afdeling Enschede.