Vanmiddag een goed gesprek gehad met Burgerzaken over de toegankelijkheid van het stadhuis. We hebben het gehad over de computers, beveiliging, gastvrouwen, toegankelijkheid en waarom men pas 10 minuten de afspraak kan maken via de computer. Net zoals bij het KCC gaat men kijken of men ook via de computers een spraakmogelijkheid geeft en dat men vervolgens via een bepaald uniek nummer ook een afspraak kan maken. Dit scheelt dus het BSN nummer, waar veel mensen toch problemen mee hebben. Zo is de stadhuis meer toegankelijker voor een ieder. Dat men pas 10 minuten van tevoren de afspraak met de computer kan worden bevestigd is om de veiligheid, Heel veel mensen gingen dan het stadhuis uit om nog iets anders te doen en kwamen zodoende te laat op hun afspraak. Ook gaat men kijken of de beveiliging op een andere plek kan staan, zodat mensen zich minder snel geïntimideerd voelt en dat men wel op een plek staat die de veiligheid van de medewerker en de bezoeker waarborgt. We houden u uiteraard op de hoogte over de ontwikkelingen. Het volgende zaak die we op gaan pakken is het Sociaal Domein (PLANgroep)