Poliflw

#Biddag

Wij wensen u...

GBT-rapport huishoudelijke hulp leidt tot verbeteringen "De verbeterpunten voor hulpbehoevenden (en mantelzorgers) en organisaties die huishoudelijke ondersteuning geven, aangereikt vanuit het GBT-rapport HHO, worden meegenomen voor de komende herindicaties Wmo en jeugdhulp ten behoeve van de inkoop 2019", schrijft het college in een zogenoemde raadsbrief aan de gemeenteraad. Voor 95 hulpbehoevenden is in totaal 60.000 euro extra uitgetrokken en dat heeft onder andere geleid tot meer hulpminuten of andere aanpak. Het aantal bezwaren is gedaald van ruim 200 naar 39. Voor wie het zich niet herinnert: Gemeentebelangen Twenterand heeft gedurende een periode van twee weken een digitaal meldpunt Huishoudelijke Ondersteuning opengesteld (via Facebook, Twitter en website). In een rapport d.d. 29 januari 2018 zijn de bevindingen van hulpbehoevenden, mantelzorgers en thuiszorgorganisaties samengevat. "In de meest genoemde opmerkingen zitten elementen die we herkennen", schrijft het huidige college. "Het gaat dan onder andere over de inhoud van de brieven (beschikkingen), gewekte verwachtingen tijdens het keukentafelgesprek en de tijdspanne tussen gesprek en het ontvangen van de beschikking." GBT stelde in het rapport verbeterpunten voor, zoals: 1. Wijs hulpbehoevenden aan het begin van het proces schriftelijk op de mogelijkheden van gratis cliëntondersteuning; 2. De aanwezigheid van mantelzorgers bij het keukentafelgesprek is erg belangrijk, de hulpbehoevende is immers kwetsbaar; 3. Brieven (beschikkingen) in duidelijke en begrijpelijke taal schrijven; 4. Betere en tijdige communicatie richting Wmo-loket (zorginformatie•punten) en cliëntondersteuning (MEE). Vanuit het gemeentehuis wordt aangevuld dat "... op het gebied van communicatie met onze cliënten: een goede uitleg geven over de achterliggende redenen van een herindicatie en de inhoud van een beschikking is noodzakelijk. Evenals het omgaan met verwachtingen bij cliënten en hun mantelzorgers." Voor degene die meer wil weten, lees over de 'Voortgang bezwaarschriften Huishoudelijke ondersteuning' via de link file:///C:/Users/Gebruiker/Downloads/Bijlage%207_Voortgang%20bezwaarschriften%20Huishoudelijke%20ondersteuning.pdf Wel moet benadrukt blijven worden dat de financiële tekorten in de zorg en hulp zijn ontstaan door toedoen van het kabinet, die de geldkraan richting gemeenten terugdraaide. Coalitieakkoord GBT/CU 2018-2022 De nieuwe coalitie, bestaande uit GBT en CU, schrijft in haar akkoord over de huishoudelijke ondersteuning:  Wij zetten ons ervoor in dat de huishoudelijke ondersteuning voor ouderen op orde is, waarbij er oog is voor zelfredzaamheid en welzijn van ouderen en hun mantelzorgers en de draagkracht en -last in evenwicht zijn.  De keukentafelgesprekken en methoden van indiceren worden kritisch onder de loep genomen. Er moet vroegtijdig gewezen worden op de mogelijkheid van onafhankelijke cliëntondersteuning. Op 19 juni zal het nieuwe college van burgemeester en wethouders bestaande uit GBT en CU worden geïnstalleerd. Zij zullen met bovengenoemde punten aan de slag gaan.

Gezegende Paasdagen toegewenst