Deze maand: vrijdag 26 januari 2018: 14.00-15.00 in Den Boogaard, 16.00-17.00 in Tiliander.
Maandelijks zit Bianca Taapken aan de leestafel in Tilander en in den Boogaard.
De onderwerpen en vragen die zoal tijdens dit leestafeluurtje aan de orde komen zijn divers. Deze variëren van klachten over de dienstverlening, de groenvoorziening, te hard rijden in een straat, het overtreden van parkeerregels tot en met vragen over de WMO-voorzieningen.
Voor alle duidelijkheid, als raadslid is het niet mijn rol om elk individueel geval persoonlijk te begeleiden. Wel kan ik een goede gids zijn en doorverwijzen naar de juiste afdeling bij de gemeente, of juiste persoon, of juiste instelling. En als ik het niet weet dan vraag ik het altijd even na.
Een praktijkvoorbeeld. Recent kwam er iemand met verschillende vragen over WMO-voorzieningen. Bijvoorbeeld: vindt het gesprek met de WMO-consulent jaarlijks plaats? In hoeverre is er controle op wat mensen aan de keukentafel met de WMO-consulente vertellen? Wat kan iemand doen bij een verslechterde gezondheidssituatie gedurende het jaar? Hoe kunnen er verschillen in uitkeringen bestaan? Wordt bij de beoordeling door de WMO-consulente een huisarts gevraagd tere controle van de beoordeling door de WMO-consulent? En in hoeverre vindt er periodiek een evaluatie plaats bij cliënten? Kortom veel onduidelijkheden voor de inwoner. Ook vragen waar ik als raadslid niet allemaal in detail een antwoord op kon geven, maar wel relevant voor ons als VVD om nader uit te zoeken. Ik heb de inwoner doorverwezen naar het WMO-loket en geadviseerd om een van de vrijwilligers/cliëntondersteuners van de KBO-Brabant te vragen om bij een volgend gesprek met de gemeente aanwezig te zijn.
U leest dat het wel degelijk zin heeft om uw verhaal te doen. Als VVD nemen we uw signalen serieus en concrete praktijkvoorbeelden zijn voor de gemeente leerzaam.
De volgende leestafeluurtjes zijn:
- vrijdag 23 februari (14.00-15.00 uur in Den Boogaard, 16.00-17.00 uur in Tiliander)
- vrijdag 16 maart (14.00-15.00 uur in Den Boogaard, 16.00-17.00 uur in Tiliander)