Nieuws van SP in Tilburg inzichtelijk

3 documenten

Bejegening door klantregisseurs Werk & Inkomen Gemeente Tilburg

SP SP Tilburg 09-03-2020 15:18

Als SP krijgen wij steeds meer signalen van Tilburgers dat Klantregisseurs (casemanagers) van Werk & Inkomen (Sociale Zaken) van de Gemeente Tilburg niet reageren op vragen en contactverzoeken van cliënten. Ook niet bij herhaaldelijke verzoeken om contact of dat nu per mail of per telefoon is. Terwijl juist deze doelgroep vaak met urgente vragen met betrekking tot ondersteuning zit. Hierdoor voelen cliënten zich niet gehoord en gezien, en worden ze bovenal niet adequaat geholpen. Als SP hebben we daarom aan het college de volgende vragen gesteld:

Herkent u de signalen die de SP ontvangt mbt het niet reageren van klantregisseurs van Werk & Inkomen (Sociale Zaken) op vragen en contactverzoeken van cliënten? Kunt u dit zo uitgebreid mogelijk toelichten? Bent u het met de SP eens dat klantregisseurs altijd onverwijld moeten reageren op vragen en contactverzoeken van cliënten of dat nu per mail of telefoon is, omdat juist cliënten van Werk & Inkomen (Sociale Zaken) met urgente vragen voor ondersteuning zitten? Wat gaat het college doen om te zorgen dat klantregisseurs altijd tijdig reageren op vragen en contactverzoeken van cliënten? Wat gaat u doen om te zorgen dat alle cliënten van Werk & Inkomen (Sociale Zaken) tijdig en adequaat worden geholpen worden en zich daardoor gehoord en gezien voelen?

SP strijd voor de bestaanszekerheid van alle Tilburgers

SP SP Tilburg 23-11-2018 15:30

Op 8 november jl. werd in de gemeenteraad van Tilburg de begroting behandeld. Een begroting die voor de komende 2 jaar sluitend is gemaakt met incidenteel geld, daarna dreigt er echter een tekort van 20 miljoen euro op het gebied van armoedebestrijding, de jeugdhulp en de zorg, en daarmee bezuinigingen op al deze terreinen.

In de vergadering heeft SP-raadslid Henri Mandemaker namens de SP-fractie van het college meer geld en tijd geëist om te garanderen dat het sociale beleid de komende 4 jaar minimaal op peil blijft. Henri Mandemaker: “De komende jaren wil het college het uitstekende sociale beleid van oud-SP-wethouder Kokke voortzetten, maar tegelijkertijd onderzoek naar welke maatregelen goed werken en welke maatregelen minder goed of helemaal niet. Dit onder het mom dat men wil uitgaan van wat mensen ‘nodig hebben’ en niet waar Tilburgers ‘recht op hebben’. Hiervoor wordt een buffer voor de komende twee jaar gecreëerd om het dreigende tekort van 17 miljoen op te vangen, en een reserve van 10 miljoen om tegelijkertijd met maatregelen te kunnen experimenteren. Bijvoorbeeld door meer maatwerk te gaan toepassen in complexe situaties, door hulp dichterbij in de wijk te organiseren, en door meer verbinding te zoeken tussen de diverse beleidsterreinen zoals armoedebestrijding en zorg.

Maatregelen waar we als SP ook eerder voor gepleit hebben en dus niet tegen kunnen zijn. Daarna moet met de nieuwe maatregelen vanaf 2021 20 miljoen uitgespaard worden om met minder geld dezelfde maatschappelijke opgave te bereiken. "En met juist dit laatste heeft de SP moeite", aldus Henri Mandemaker: “We kunnen ons vinden in de richting die het college voor ogen heeft, maar ons lijkt het volslagen niet reëel dat het college dat al in 2 jaar voor elkaar krijgt. En dan dreigt er een grote bezuiniging die met tijdige maatregelen voorkomen kan worden.”

Als SP hebben we daarom voorgesteld om het buffer voor het sociale domein te verhogen van 17 naar 34 miljoen euro, en hiervoor de onroerend zaak belasting die huiseigenaren betalen tijdelijk te verhogen. Is er na 4 jaar nog geld over in het buffer, dan kan het na 4 jaar weer terug gegeven worden aan de Tilburgers. Zodat bestaanszekerheid, jeugdhulp en zorg en wel gegarandeerd voor alle Tilburgers.

Helaas wilde het college niet mee in de motie van de SP omdat het ‘haaks op het bestuursakkoord zou staan’. Als SP blijven we echter strijden voor de belangen van de Tilburgers. We zullen het college de komende periode keer op keer eraan herinneren dat ze meer tijd en geld moet nemen om alle Tilburgers te kunnen voorzien in wat zij nodig hebben.

Zie je content die volgens jou niet op deze site hoort? Check onze disclaimer.