Poliflw

In de afgelopen maanden hebben ons enkele signalen bereikt als zouden wij bij de buurtenquêtes al te gemakkelijk klachten van bewoners over de schutting van de gemeente gooien en de mensen niet wijzen op hun eigen verantwoordelijkheid om zelf klachten door te geven aan de gemeente. Dit verwijt slaat nergens op, wij wijzen de bewoners wel degelijk op hun eigen verantwoordelijkheid, aldus coördinator buurtenquêtes Willem van Meurs.

SP wijst bewoners op eigen verantwoordelijkheid Al vanaf augustus 2017 wijzen onze vrijwilligers bij de huis-aan-huisenquêtes de bewoners op hun verantwoordelijkheid om klachten zelf door te geven aan de gemeentelijke kanalen. Vaak kregen we dan te horen: dat hebben we gedaan, maar er is niets met de klacht of opmerking gedaan. Bovendien informeren we bewoners achteraf nogmaals middels een buurtpamflet met daarin de uitkomsten van de enquête. Hierin vermelden we tevens het telefoonnummer van het nieuwe Meldpunt Openbare Ruimte, de mogelijkheid om klachten zelf door te geven via de website van de gemeente en hoe gebruik te maken van de zogeheten Fixi-app. Ook vermelden we het telefoonnummer en het e-mailadres van de wijkmakelaar en het telefoonnummer van de wijkagenten. Willem van Meurs: “En natuurlijk geven we de klachten ook door aan de gemeente. Dat wordt door bewoners zeer op prijs gesteld.” 

Afhandeling van klachten is verbeterd Op voorstel van de SP-fractie is er in de afgelopen jaren een nieuw Meldpunt Openbare Ruimte gekomen. Samen met de mogelijkheid van de Fixi-app heeft dit geleid tot een betere afhandeling van klachten, zo horen wij van steeds meer bewoners. Dat is goed, zo hoort het ook. Ook de buurtenquêtes van de SP en onze vele vragen hebben geleid tot meer gemeentelijke aandacht voor dit soort klachten en meldingen. De gemeente verdient hiervoor een compliment. Wij adviseren mensen die al eerder tevergeefs klachten ingediend hebben om dat nu weer te doen omdat de klachtenafhandeling beter is geworden. 

Buurtenquête wordt uitgesteld vanwege coronavirus Het SP-bestuur heeft besloten om tijdelijk te stoppen met de buurtenquête in Oost totdat de coronacrisis voorbij is.

Willem van Meurs: “De gezondheid van mensen staat natuurlijk voorop. Bij een huis-aan-huisenquête kan aan de eis van anderhalve meter afstand niet voldaan worden en dan moet je er mee stoppen. Ik hoop dat de crisis niet al te lang duurt. Daarna gaan we weer langs de deur. Mensen waarderen het dat we op deze manier hun mening vragen.”

SP-vrijwilligers verspreiden deze weken 2500 pamfletten over de uitkomsten van de SP-buurtenquête in de wijken Selissenwal en Boxtel-Oost. Daarin wordt uiteengezet welke acties de SP ondernomen heeft naar aanleiding van opmerkingen van wijkbewoners en wat dat heeft opgeleverd. Buurtenquêtecoördinator Willem van Meurs vindt dat het college    goede eerste stappen heeft gezet. 

Gemeente gaat overlastsituaties aanpakken De gemeente heeft in antwoord op brieven van de SP besloten om Plannen van Aanpak te maken om overlast van jongeren op Selissenwal en Boxtel-Oost terug te dringen. Het gaat hierbij om de overlast in de Van Beekstraat/de Banier en in Boxtel-Oost om de jeugdoverlast in het gebied rond het parkje. 

Aanpak verkeersonveiligheid Het Plan van Aanpak voor Boxtel-Oost behelst ook het terugdringen van het grootste probleem dat bewoners bij ons aangekaart hebben, namelijk het veel te hard rijden van scooters en motoren over wegen en fietspaden, hetgeen levensgevaarlijke situaties met zich meebrengt. In antwoord op onze brief heeft het college verder besloten om te komen met maatregelen om een einde te maken aan de verkeersonveiligheid van de Baanderherenweg voor fietsers. Ook hier geldt dat we moeten afwachten of deze maatregelen afdoende zijn.

Buurtenquêtecoördinator Willem van Meurs over de gemeentelijke maatregelen: “Het college toont goede wil met allerlei plannen om overlast en verkeersonveiligheid aan te pakken, dat is een eerste stap in de goede richting. Alles hangt natuurlijk of welke maatregelen getroffen gaan worden en of die afdoende zijn. We zullen dit als SP scherp in de gaten houden.”

Speelruimteplan wordt geactualiseerd Op verzoek van de SP gaat het college haast maken met het onderhoud van en de wens voor nieuwe speelplekken, zoals dat uit de buurtenquêtes naar voren is gekomen. Het Speelruimteplan zal binnen een paar maanden geactualiseerd worden. Buurtbewoners kunnen hun wensen doorgeven aan SP-wethouder Eric van den Broek. 

Meer te beleven voor jongeren? De SP heeft gesproken met diverse jongerengroepen uit beide wijken. Hun wensen en ideeën zijn bij het gemeentebestuur neergelegd. Als gevolg daarvan gaat jongerencentrum B-town meer open en en wordt er extra ruimte beschikbaar gesteld. Ook gaan jongerenwerkers samen met de jongeren bekijken welke ideeën en voorstellen haalbaar zijn. 

Servicepunt Openbare Ruimte  Mede op verzoek van de SP is het Servicepunt Openbare Ruimte weer in het leven geroepen. Dat houdt in dat klachten en meldingen over de openbare ruimte beter afgehandeld kunnen worden dan voorheen. 

Goede ideeën: schakel wijkmakelaars in Als mensen goede ideeën hebben om de leefbaarheid in de buurt te vergroten en zelf daaraan willen meewerken, bijvoorbeeld een initiatief op sociaal gebied of om meer parkeerplaatsen te scheppen, dan kunnen ze de wijkmakelaars inschakelen.

Telefoonnummers en e-mailadressen waar mensen gebruik van kunnen maken om hun klachten en wensen kenbaar te maken zijn te vinden in onderstaande pamfletten.