Wat ons betreft begint het met een oprecht en uitgebreid excuus naar alle mensen die zich niet goed behandeld hebben gevoeld! En om dan pas verder te kijken.
De menselijke maat is ver te zoeken bij de Achterhoekse sociale dienst Laborijn, concludeert onderzoeksbureau Berenschot. Het meest schokkende: 50 procent van de invullers van de vragenlijst durft niet te klagen, bang als ze zijn hun bijstandsuitkering kwijt te raken. (Via De Gelderlander Achterhoek)