Poliflw

GroenLinks, CDA en Hoorns Belang stellen samen vragen over de hygiëne en veiligheid in De Wijzend en De Waterhoorn. "De problemen gaan ten koste van ouders en kinderen die lekker willen zwemmen, en dat kan echt niet," zegt GroenLinks-raadslid Ingrid Tillema.

GroenLinks: neem klachten bezoekers zwembaden serieus

Zijn De Waterhoorn en De Wijzend veilig en schoon? Absoluut niet, zeggen bezoekers van de zwembaden. GroenLinks, CDA en Hoorns Belang stellen samen artikel 36 vragen aan het college over de veiligheid en hygiëne in de Hoornse zwembaden. Ingrid Tillema (GroenLinks): “Kinderen en ouders worden hier...

Spoedbrief over de exploitatie zwembaden door Optisport Het CDA maakt zich ernstig zorgen om de zwembaden. Al een aantal keer heeft het CDA, samen met Groen Links en Hoorns Belang, vragen gesteld over de zwembad exploitatie door Optisport. Wij maken ons hier zorgen om en die zijn vooralsnog niet weggenomen! Sterker nog, ons bereiken nu geluiden dat met name de veiligheid ernstig in het gedrang is.Reden genoeg om wederom in de pen te kruipen en met een spoedbrief opheldering te vragen aan wethouder Tap en aan Optisport. Hieronder kunt u de verzonden brief lezen. Aan: College van Burgemeester en wethouders. Geacht College, De raad heeft begin 2016 een besluit genomen over de commerciële aanbesteding van sportaccommodaties. Hier is halverwege 2016 invulling aangegeven door gunning aan Optisport. In de afgelopen periode is er de nodige aandacht geweest vanuit de raad voor de manier waarop Optisport invulling geeft aan exploitatie van met name de zwembaden. Hierover hebben het CDA, Hoorns Belang en GroenLinks een aantal keren vragen over gesteld. De antwoorden stellen ons niet gerust, zeker niet in het licht van de berichten die wij ontvangen over de situatie bij de Waterhoorn en De Wijzend en de invloed van de exploitatie door Optisport. Wij krijgen met name berichten over onvoldoende borging van de veiligheid van de bezoekers. Het hoge ziekteverzuim en de vele personeelswisselingen bij Optisport hebben daar waarschijnlijk een rol in. Van een ervaren exploitant, waarmee Hoorn een 10-jarige overeenkomst heeft, verwachten wij te allen tijde 100% veiligheid voor bezoekers van de beide baden. Als opdrachtgever van Optisport moet de gemeente de veiligheid voorop hebben staan zodat de kans op ongelukken zo klein mogelijk is. Vanwege de verontrustende signalen die wij ontvangen vragen wij hier extra aandacht voor. Welke specifieke berichten krijgen wij? De Waterhoorn - Het detectie systeem schijnt al enige tijd stuk te zijn. Een gevaarlijke situatie. Kort geleden is een oudere dame bijna verdronken in de "stroming". Door het gebrek aan toezicht werd dit te laat opgemerkt, maar gelukkig kon een ongeluk nét worden voorkomen. - Regelmatig zijn delen van het bad dicht zijn door personeelstekort, zelfs de locatiemanager houdt in burgerkleding toezicht. - Personeel weet niet hoe de poort naar buiten kan worden geopend. En voorbeeld hoe het personeel van Optisport ter plaatse kundig is op de lokale situatie. De Wijzend - Het zwembad de Wijzend heeft een hoge rand waardoor het lastig is om uit het water te komen. Het bad heeft forse afmeting: 50 meter lang een 3.40 meter diep, dit draagt al risico’s in zich. Dit zwembad moet dus eigenlijk extra in de gaten gehouden, ook omdat er nog een peuterbad, glijbaan en een ligveld zijn. Een opmerking in de trant van “in een bad van 1.40 kan je niet verdrinken”, vinden wij ongepast. - Er is regelmatig slechts 1 toezichthouder op het hele terrein, waar meerdere noodzakelijk zijn. Zeker bij de grote groep 75+-zwemmers. Het is een onmogelijke opgave voor 1 toezichthouder om de veiligheid te waarborgen. Normaliter (en ook voor de Optisport-exploitatie) zijn er 2 toezichthouders om bij eventuele calamiteiten goed te kunnen handelen. - Veel ouderen, die al jarenlang het zwembad bezoeken, voelen zich nu, dwz na de overname door Optisport, niet meer veilig - De baden, kleedhokjes, ligvelden en dergelijke op het terrein zijn sinds de overname door Optisport met regelmaat erg vies, een bron van infectie en ziekte. Van mogelijke extra hulp van de Vrienden van de Wijzend wordt geen gebruik gemaakt. - Het personeel mag van Optisport niet meer met de bezoekers praten i.v.m. de werkdruk. Zwemmen is voor velen vooral ook een sociale bezigheid en daar zou ruimte voor moeten zijn. - Het management bij De Wijzend gaat onvoldoende in op de geuite zorgen over de veiligheid van trouwe bezoekers en neemt ze onvoldoende serieus. Erger nog, men raadt hen aan om dan maar niet meer te gaan zwemmen. De Waterhoorn en De Wijzend zijn belangrijke sportaccommodaties voor inwoners van Hoorn, Blokker en Zwaag. De meerwaarde van deze voorzieningen voor de gemeenschap is groot. Verder zorgen deze zwembaden voor sociale betrokkenheid van mensen en geeft het inwoners, met name ouderen de mogelijkheid om actief te blijven bewegen. Wij willen op korte termijn antwoord hebben op de volgende vragen: 1. bent u op de hoogte van de berichten over de veiligheid van de zwembaden? 2. wat is uw reactie op de geuite punten in deze brief? 3. op welke wijze gaat u hierover in gesprek met Optisport om deze situatie op heel korte termijn te verbeteren? 4. op welke wijze kan de gemeenteraad in gesprek met Optisport om deze berichten uit de samenleving te bespreken? Vergelijkbaar met de uitnodiging die Optisport heeft gedaan over De Westfries op 11 maart a.s. 5. Hoe kunt u ervoor zorgen dat Optisport en haar bezoekers serieus met elkaar in gesprek gaan en blijven? Wij zien uw antwoorden graag op zeer korte termijn tegemoet. De Wijzend gaat over 2 maanden weer open en gezien de ernst van de situatie bij de Waterhoorn is spoed geboden. Met vriendelijke groet CDA Hoorn Dick Bennis Groen Links Jacqueline Amesz Hoorns Belang Renata Gravendijk

Grote zorgen om veiligheid zwembaden de Wijzend en Waterhoorn

Gisterenavond d.d. 26 februari was Hoorns Belang aanwezig bij het wijkoverleg van Blokker en Zwaag, het Dorpenoverleg. Die avond was emotioneel, daar mensen van de "vrienden van de Wijzend", een groep zeer betrokken vrijwilligers, zich grote zorgen maakten over de veiligheid van hun grote liefde: zwembad de Wijzend. Ze zien "hun" zwembad zienderogen achteruitgaan sinds de overname door Optisport 1 jaar geleden.

De zorgen die gisteren ter sprake kwamen:

Het zwembad de Wijzend heeft een hoge rand waardoor het lastig is uit het water te komen, is 50 meter lang, 3.40 mtr diep, wat op zich al onveilig is. Dit zwembad moet dus eigenlijk extra in de gaten gehouden worden.

Ook heeft de Wijzend een peuterbad, glijbaan en een ligveld waar ook toezicht nodig is.

Ondanks de punten hierboven is er regelmatig slechts 1 toezichthouder op het hele terrein, waar meerdere noodzakelijk zijn. Zeker bij een grote groep van meer als 75 zwemmers en bezoekers. Ook op de ligvelden kunnen problemen zijn. Problemen en gevaren hoeven niet altijd zwem gerelateerd te zijn.

Dat er vaak maar 1 toezichthouder aanwezig is hebben wij uit eerste hand vernomen. Gezien wat hierboven staat is het een onmogelijke opgave voor 1 toezichthouder om de veiligheid te waarborgen. Dit baart ons grote zorgen!

Normaliter (en ook voor de Optisport-exploitatie) zijn er minimaal 2 toezichthouders om bij eventuele calamiteiten goed en adequaat te kunnen handelen.

Gevolg: er is een uiterst onveilige situatie ontstaan waardoor veel bezoekers met name ouderen, die al jarenlang het zwembad bezoeken, zich niet meer veilig voelen.

Andere problemen die spelen bij zwembad de Wijzend:

De baden, kleedhokjes, het sanitair en ligvelden ed. op het terrein zijn sinds de overname door Optisport regelmatig erg vies wat een een bron van ziektes is.

Van eventueel extra aangeboden vrijwilligers hulp van de Vrienden van de Wijzend wordt geen gebruik gemaakt.

Het personeel mag van Optisport niet meer met de bezoekers praten ivm de werkdruk. Zwemmen is voor velen echter vooral ook een sociale bezigheid en daar zou ruimte voor moeten zijn.

Communicatie tussen de manager Optisport en bezorgde bezoekers:

Bij contact van trouwe bezoekers met de nieuwe manager, mevr. Grieken, om eens over hun zorgen te praten over de ervaren veiligheid van de Wijzend, werd men met een kluitje in het bos gestuurd met de opmerking: “dan moeten de mensen maar niet komen zwemmen.”

Een opmerking in de trant van “in een bad van 1.40 kun je niet verdrinken”, vinden wij ongepast en ondeskundig. Iedereen weet dat slechts 10 cm water al voldoende is om te verdrinken.

Ook hebben we informatie gekregen over zwembad de Waterhoorn welke ook is overgenomen door Optisport. Zorgen die daar spelen:

Het detectie systeem schijnt al enige tijd stuk te zijn. Een gevaarlijke situatie. Kort geleden is een oudere dame bijna verdronken in de "stroming". Door het gebrek aan toezicht werd dit te laat opgemerkt en kon een enorm ongeluk nét worden voorkomen.

Verder bereikt ons het bericht dat regelmatig delen van het bad dicht zijn als gevolg van personeelstekort en dat zelfs de locatiemanager in burgerkleding toezicht houdt.

Ook hier geldt: te weinig toezichthouders.

Personeel weet niet hoe de poort naar buiten kan worden geopend.

Hoorns Belang heeft eerder samen met het CDA en GroenLinks hier vragen over gesteld. Echter de beantwoording samen met wat we gisteren avond hoorden baart ons alleen maar meer zorgen. Veiligheid moet ten alle tijden gegarandeerd zijn.

Daarom hebben we samen met GroenLinks en het CDA wederom vragen gesteld en gevraagd met spoed te beantwoorden omdat zwembad de Wijzend al weer over 2 maanden open gaat en de Waterhoorn natuurlijk het gehele jaar open is.