Poliflw

Wat doe je als je als huurder in een huis woont met achterstalling onderhoud, met vochtproblemen of met schimmel op de muren? Dan ga je naar de verhuurder en je verwacht dat het snel wordt opgelost. Maar dat werkt helaas lang niet altijd zo. Huurders lopen vaak tegen een muur op bij een verhuurder die zegt dat je 'maar een raampje open moet zetten' tegen schimmel. Of huurders horen nooit meer wat terug.

Dit hebben wij zelf gezien in Malburgen, Presikhaaf, de Laar Oost, en in nog veel meer buurten. We hebben met huurders actie gevoerd om ervoor te zorgen dat de problemen werden opgelost - en met succes!

Maar wat doe je als huurder op al die andere plekken, als de verhuurder jou niet serieus neemt? Dan kan je naar de Huurcommissie. Daar krijgt tweederde van de huurders gelijk. De verhuurder móet dan de problemen oplossen. En gemiddeld wordt de huur met maar liefst 28 procent verlaagd. Omdat de huurders vaak gelijk blijken te hebben, en de verhuurder een loopje met hen bleek te nemen.

De Huurcommissie is een plek waar je als huurder je recht kunt halen. En daarom was het schrikken geblazen toen uit onderzoek van EenVandaag bleek dat de Huurcommissie totaal niet blijkt te functioneren. Klachten blijven massaal veel te lang liggen of worden helemaal niet in behandeling genomen. Mensen kunnen hun recht op deze manier niet meer halen.

Mensen stappen over het algemeen niet voor een wiebelende deurklink of kapotte voordeurbel naar de Huurcommissie. Als ze de Huurcommissie benaderen, dan is er wel vaak wel écht wat aan de hand. Het kan gaan om bijvoorbeeld ongezonde vocht en schimmelproblemen in huis, die ernstige gezondheidsklachten kunnen veroorzaken. Het kan gaan om onterecht hoge huren of huurverhogingen, waardoor mensen in de problemen komen. Deze mensen verdienen een directe oplossing. En hebben daar ook recht op.

Daarom blijven we met huurders strijden voor gezonde huizen en voor betaalbare huren. En we hebben direct het Arnhemse college om opheldering gevraagd over het disfunctioneren van de Huurcommissie.

Door een onrechtvaardige verdeling van klimaatkosten dreigen huurders en huiseigenaren flink financieel de dupe te worden, vreest de SP in Arnhem. 'Een stijgende energierekening, dure aanpassingen aan huis die huiseigenaren zelf moeten betalen en miljoenen euro's belasting voor woningcorporaties die via hogere huren worden teruggehaald. Dit zijn de plannen die er nu liggen,' zegt SP raadslid Sarah Dobbe. Ze vraagt om actie van het Arnhemse college.

'Natuurlijk moeten we aan de slag om klimaatverandering tegen te gaan. Maar het is wel continu de vraag wie de kosten betaalt. Duizenden gezinnen in Arnhem hebben nu al moeite met het betalen van hun energierekening. Zij hebben te maken met klimaatarmoede. En die energierekening gaat tot 150 euro stijgen,' zegt Dobbe.

'En in die situatie vragen we mensen om dure isolatie te betalen en zonnepanelen op hun dak te leggen. Veel mensen willen echt wel meehelpen, maar hebben dat geld niet op de bank staan of willen zich daarvoor helemaal niet in de schulden steken,' vervolgt Dobbe.

Een grote zorg zit ook bij de woningcorporaties. Uit eerdere vragen van de SP blijkt dat ook de Arnhemse corporaties miljoenen extra belasting moeten betalen. Dat geld kunnen ze dus niet besteden aan verduurzaming van woningen. Uit vorige week verschenen onderzoek blijkt dat bijna eenderde van de woningcorporaties die verduurzaming überhaupt niet kan betalen. Als klap op de vuurpijl dreigden de woningcorporaties vorige week met hogere huren als die miljoenen belasting niet van tafel gaat.

'De conclusie van dit verhaal wordt dan dat Arnhemmers in een slecht geïsoleerd, soms vochtig en tochtig huis wonen, dat hun energierekening flink stijgt en de huren omhoog worden gegooid. Terwijl huurders daar zelf niks aan kunnen doen. Dat noem ik nou echt een zwaar onrechtvaardige verdeling van de klimaatkosten,' zegt Dobbe.

De SP heeft ook een oplossing: We hebben eerder al een voorstel gedaan om het voorgestelde klimaatfonds van tien miljoen in Arnhem rechtvaardig in te zetten. Zeker omdat er grote kansen voor co-financiering, bijvoorbeeld dat de provincie geld bijlegt. In navolging op het SP voorstel is in de begroting opgenomen dat het bestrijden van energiearmoede uitgangspunt wordt in de besteding van dit miljoenenfonds. Nu moeten woorden omgezet worden in daden.

Ook de vervuilende industrie moet mee gaan betalen. Dobbe: 'In de huidige klimaatplannen betaalt de vervuilende industrie nauwelijks mee aan de klimaatkosten. De gemeente Arnhem zich volop inzetten om het Haagse klimaatbeleid rechtvaardiger te maken. Zodat de vervuilende industrie haar deel betaalt, en zodat de belasting op huurders om de schatkist te spekken van tafel gaat. Dit beleid gaat namelijk direct Arnhemmers aan.'

De SP organiseert deze week door het hele land huiskamer gesprekken. Op woensdag avond kwam een groep Arnhemmers op de koffie bij SP lijsttrekker Gerrie Elfrink. Een mooie gelegenheid om door te spreken over hoe het gaat met de stad.

De rode draad van de verschillende gesprekken die we vanavond hebben gevoerd is toch wel hoe belangrijk het is om zaken dichtbij de mensen te organiseren om wie het gaat. “Als bijvoorbeeld de directeur van een woningcorporatie nooit zelf met huurders praat of in de huizen gaat kijken, maar wel verantwoordelijk is voor de koers van de corporatie, dan gaat het mis. Die staat dan dus te ver van de huurders af.”

“Interessant zijn ook de mooie verhalen die ik vanavond heb gehoord. Hoe mensen samenkomen om de buurt beter te maken.” Een mevrouw vertelde hoe ze met een groep anderen een kleinschalig zorglocatie wil opzetten. Dit is vergelijkbaar met het SP initiatief om zorg in de buurt te organiseren met zorgbuurthuizen.'

Ook veiligheid in de buurten en de binnenstad kwam aan bod. “Een mooie en ook gezellige avond”, aldus Elfrink.

Foto: SP

Zaterdag is SP Tweede Kamerlid Sandra Beckerman in Arnhem. Beckerman zal met huurders spreken die wonen in een huis met grote problemen met achterstallig onderhoud. Ook zal ze de eerste resultaten van het stadsbreed woononderzoek in Arnhem in ontvangst nemen om mee te nemen naar de Tweede Kamer.

Het is een dag nadat in de Arnhemse media is verschenen dat er grote onvrede heerst onder de huurders van de Arnhemse woningcorporatie Vivare. Huurders willen dat de corporatie geld in onderhoud van hun woningen steekt. En het is een week nadat uit onderzoek van de Woonbond bleek dat woningcorporaties flink verdienen aan sociale huurwoningen. Dat is geld, opgebracht door huurders, dat ook in onderhoud gestoken kan worden.

‘Er zijn teveel mensen in Arnhem die wonen in een ongezond huis. Huizen waar het tocht, waar kinderen slapen op kamers waar schimmel is, waar vochtproblemen zijn. Dit gaat niet alleen om comfortabel kunnen wonen, maar het gaat ook over de gezondheid van mensen. Maar naar deze mensen wordt niet geluisterd. Daarom steunt de SP in verschillende buurten huurders die in actie komen voor het onderhoud van hun woning,’ zegt Gerrie Elfrink, SP lijsttrekker in Arnhem.

De SP is in Arnhem bezig met een onderzoek onder huurders. Daarin wordt gevraagd naar onderhoud, betaalbaarheid, communicatie van de verhuurder met de huurders en de rol van de huurdersverenigingen. In verschillende wijken worden interviews met bewoners afgenomen. Zaterdag worden de tussentijdse resultaten van dit onderzoek gepresenteerd.

Foto: SP

Op zaterdag 3 maart hebben Arnhemse SP'ers -waaronder wethouder wonen Geert Ritsema- actie gevoerd in de wijk Sonsbeek. We belden aan bij huurders van de Woningbouwvereniging voor Ambtenaren (WBVA) en gingen met hen in gesprek. Daarbij hoorden we schrijnende verhalen over slecht onderhoud, willekeur en zelfs intimidatie.

Actievoerder en kandidaat raadslid voor de SP Paulien Lunter : "In veel woningen zijn vochtplekken zichtbaar en bladdert de verf af. En dat is nog lang niet alles. De huurders vertelden ons schrijnende verhalen over het door de WBVA ingehuurde onderhoudsbedrijf FIKS-ALL. Zo kwam dit bedrijf bij een van de woningen tot drie keer toe langs om het dak te repareren. Pas toen dat na een derde keer nog niet was gelukt , werd een gespecialiseerde firma ingehuurd. Voor de drie mislukte pogingen werden echter wel kosten in rekening gebracht ! Amateuristisch onderhoud tegen zeer professionele prijzen."

"De huurders vertelden ons bovendien dat protesten tegen dit soort praktijken door medewerkers van FIKS-ALL vaak met dreigementen worden beantwoord. Ook lijkt er sprake te zijn van willekeur en vriendjespolitiek : waar sommige huurders worden geconfronteerd met forse huurverhogingen tot wel 6 procent, blijven anderen helemaal buiten schot ", aldus Lunter.

De onrust rond de WBVA is niet nieuw en bestaat al jaren. Dieptepunt was de voorgenomen verkoop van de woningen in augustus 2016. De huurders werden toen geconfronteerd met het nieuws dat de naar schatting 180 woningen verkocht zouden gaan worden. Saillant detail : de woningen werden voor 14 miljoen te koop aangeboden aan een belegger terwijl ze minstens 40 miljoen waard zijn.

Dat zaakje stonk natuurlijk aan alle kanten en gelukkig hadden de huurders dit snel door. Zij lieten een luid, duidelijk én gezamenlijk protest

horen. De SP pakte dit geluid direct op en heeft de huurders vanaf de eerste dag van hun protest ondersteund. Net als de huurders waren ook wij bevreesd dat de woningen door een verkoop hun sociale karakter zouden verliezen. Samen met de huurders stak de SP daar vervolgens een stokje voor. Onze fractie stelde kritische vragen in de gemeenteraad en onze wethouder greep in. De verkoopplannen gingen de ijskast in.

Inmiddels is de Vereniging gelukkig in rustiger vaarwater gekomen. Er is een nieuw (interim) bestuur aangetreden en via een statutenwijziging is het principe "één stem per woning" ingevoerd. Met andere woorden : in het vervolg beslissen de huurders zelf wat er met de woningen gebeurt. Asociale verkoopplannen zijn hierdoor bij voorbaat kansloos.

Echter : de onderhoudsklachten bestaan nog steeds. Wij roepen het nieuwe bestuur op om nu door te pakken en om ook de problemen rond slecht onderhoud snel en doeltreffend op te lossen. Net als alle huurders in Arnhem hebben ook de huurders van de WBVA recht op gezonde woningen, zonder vocht en mét een fatsoenlijke regeling voor de afhandeling van hun klachten.

Foto: SP

Betaalbaar en gezond huren Doe nu mee met het onderzoek naar betaalbaar en gezond wonen in Arnhem! Het invullen van de vragen duurt ongeveer 3 minuten. De SP vindt dat iedereen betaalbaar en gezond moet kunnen wonen in Arnhem. Maar dat is niet altijd zo. Uit verschillende buurten hebben Arnhemmers contact met ons opgenomen – omdat de huur te duur is, omdat het huis koud, vochtig of niet goed onderhouden is, of omdat ze zich niet serieus genomen voelen. In die buurten stellen we vragen, voeren we actie en lossen we het samen met de huurders op. We doen dit onderzoek omdat we willen dat iedereen goed kan wonen. De resultaten gebruiken we om samen te knokken voor goed wonen in Arnhem. "het onderzoek"

Gisteren heeft een groep huurders van Volkshuisvesting uit de wijk Malburgen een petitie aangeboden namens ongeveer 80 medehuurders. De groep huurders heeft al langere tijd last van achterstallig onderhoud, vocht en schimmel. Helaas werden de individuele huurders tot nu toe niet gehoord door Volkshuisvesting.

Tijd dus om deze huurders te ondersteunen vanuit de Arnhemse SP en met een grote groep bij Volkshuisvesting aan de bel te trekken. Daar hebben de huurders een petitie aangeboden en met voorbeelden en foto's hun verhalen toegelicht. Hierbij is gevraagd om binnen een week schriftelijk reactie te krijgen, volgende week dus meer informatie. Wij als Arnhemse SP zijn trots op deze mensen, die vaak voor het eerst hun verhaal op deze wijze vertelden en de manier waarop ze dat deden. 

Heeft u als huurder(s) ook ondersteuning nodig bij het onder de aandacht brengen van problemen met uw huurwoning? Vul dan het contactformulier wat u vindt op deze pagina.

Foto: SP