Luisteren, luisteren, luisteren! Dat leek wel de grootste hartenkreet tijdens het Politieke Café over jeugdhulp en jeugdzorg dat de PvdA samen met D’66, Houten Anders! en SGP-Houten op 9 mei organiseerde. Meer dan 60 bezoekers hadden gehoor gegeven aan de oproep om hun ervaringen te komen delen. Het waren naast veel beroepsmatig belanghebbenden vooral de ouders van jongeren die aanwezig waren op het politiek café.
In Houten zijn er ca. 1250 jongeren die met jeugdhulp te maken krijgen en deze avond bood een levendige inkijk in allerlei kanten van de jeugdzorg. De bijeenkomst werd geleid door Jocko Rensen, wethouder sociaal domein in Montfoort en oud-wethouder in Houten. Aan het einde concludeerden we allen, dat één avond te kort is om daarover uitgepraat te raken.
Seerieus genomen worden Verschillende ouders vertelden, dat zij zich door de hulpverlening niet serieus genomen voelen. Hoewel je als ouders toch doorgaans de gezinssituatie zelf wel goed kent en goed kunt aangeven wat er nodig is, was het toch hun ervaring, dat de hulpverleners daar niet echt in geïnteresseerd waren.
Het kind, de jongere, en diens gezinssituatie zou veel meer centraal moeten staan. Ook zou niet zo centraal moeten staan wat het kind heeft, maar veel meer wie het kind is. Goede jeugdzorg, zo was de conclusie, maak je samen met de cliënt! En: wanneer je kritiek hebt op de geboden jeugdhulp moet je dat veel meer zien als een signaal, dat je vastloopt en naar een oplossing zoekt voor de situatie. Nu wordt vaak benadrukt dat je een klacht indient en dat maakt dat de betrokkenen zich óók nog zorgen gaan maken over de gevolgen die dat voor de hulp kan hebben. De signalen van de aanwezige ouders werden onderstreept door twee ouders die over hun eigen ervaringen met de jeugdhulp vertelden.
Ervaringsdeskundige Edwin de Coster uit Den Bosch, merkte op, dat hij wel 300 keer heeft moeten vertellen wat er misging met zijn dochter, maar dat nooit is gevraagd wat (wel) goed ging. Hij miste het aanreiken van handvatten, waarmee hij als ouder zelf goed zou kunnen handelen. De zorg werd integendeel juist bij hem weggehaald en zijn dochter belandde langdurig in instellingen. Hij organiseert nu workshops cliëntgericht werken en bepleit om tijd te spenderen aan het gesprek met de ouders. Ook spoorde hij aan om plannen op te stellen met de ouders erbij en meer te doen aan het menselijke aspect, dan aan het financiële.
Nelly Sieffers, ervaringsadviseur, presenteerde in haar inleiding de verschillende kanten van een integrale aanpak vanuit gezinsperspectief.
Directeur Adri van Montfoort presenteerde de aanpak van het Montfoortse Jeugdteam en liet zien hoe luisteren centraal staat. De gemeente Montfoort heeft bewust gekozen voor een apart team voor jeugd om zo alle specifieke deskundigheid rond het opvoeden goed in te kunnen zetten. Het Jeugdteam besteedt veel aandacht aan vraagverkenning: Waar lopen mensen tegenaan? Wat zou kunnen helpen? Voorzichtig omgaan met meldingen bij Veilig Thuis. Hij benadrukte, dat het team vooral zelf diagnostiek doet. Het team boekt goede resultaten: cliënten laten weten zich gehoord te voelen!
Er was natuurlijk ook ruimte voor uitwisseling en discussie. Ook werden de aandachtspunten voorgelegd aan een panel waarin naast de genoemde inleiders ook de Houtense wethouder Jeugd, Jana Smith, en de directeur van Sociaal Team Houten , Cecile ter Beek, op de verschillende stellingen en ideeën reageerden.
Wat wordt het vervolg van deze avond? Samen met de andere organiserende politieke partijen wordt een manifest opgesteld. Hierin worden de prioriteiten voor de jeugdhulp in Houten op basis van de uitkomsten van deze avond vertolkt. Doel en inzet van iedereen die aanwezig was op de politieke avond is dat kinderen en ouders beter worden geholpen en de jeugdhulp effectiever wordt.
Will Mossink en Vincent van Polanen Petel
Jeugdhulpomvat hulp en zorg bij opvoedproblemen, geestelijke gezondheidszorg voor de jeugd, hulp bij kinderen met een beperking. Jeugdzorg omvat tegenwoordig (vanaf 2015) jeugdhulp, jeugdbescherming en jeugdreclassering.
Het bericht Politiek Café jeugdzorg groot succes! verscheen eerst op PvdA Houten.