Heeft u ook te maken met een korting op uw zorg? Of werk je bij familiezorg en word je gekort op je uren en salaris? Neem contact met ons op.
info@pov-Nederland.nl 👇👇
Familiehulp: Zaanstad is veel te karig
Zaanstad is veel te zuinig bij het toekennen van huishoudelijke hulp. Dat stelt de grote thuiszorgaanbieder Familiehulp in een brandbrief aan de gemeente.
Familiehulp heeft zijn 1030 cliënten in Zaanstad vorige week bericht dat ze voortaan minder uren huishoudelijke hulp krijgen. Cliënten bijvoorbeeld die zo’n 3,5 uur hulp kregen, moeten het voortaan met gemiddeld 3 uur doen.
,,We krijgen heel veel boze cliënten aan de lijn, maar het kan niet anders’’, zegt Chantal Holtkamp van Familiehulp. ,,We moeten onze organisatie gezond houden. Als we dit niet doen, gaan we in Zaanstad onder de kostprijs werken. De grens is bereikt. We willen heel graag in gesprek met de wethouder.’’
De druppel die de emmer deed overlopen, was het tarief dat Zaanstad per 2019 betaalt. Het nieuwe bedrag houdt volgens Holtkamp niet genoeg rekening met de sterk gestegen loonkosten. ,,Andere gemeenten, Purmerend bijvoorbeeld, hebben dat beter gedaan, .’’
Maar er is ook een structureel probleem in Zaanstad, zegt ze. De sociaal wijkteams zijn te zuinig met het toekennen van huishoudelijke hulp. Te veel mensen worden geplaatst in profiel 1 (gemiddeld 2 uur hulp), terwijl ze profiel 2 (gemiddeld 3 uur) nodig hebben. ,,Tot nu toe gaven we de mensen toch extra hulp als dat nodig was. Maar dat kan nu echt niet meer.’’
Zaanstad valt uit de toon volgens Holtkamp. ,,We werken in zeventig gemeenten door het hele land. Elders komen we om in het werk, maar hier neemt het steeds verder af. We hebben 250 cliënten minder dan in 2017. Andere gemeenten indiceren ruimer en reëler.’’
Familiehulp pleit bij Zaanstad voor een beter tarief en een eerlijke herindicatie voor veel mensen. ,,Onze cliënten worden steeds ouder en kwetsbaarder.’’
Jaap Keijser (POV) heeft de kwestie aan de orde gesteld. Volgens hem heeft Zaanstad bovendien afgesproken dat er niet op 85-plussers gekort gaat worden. Familiehulpmanager Holtkamp: ,,Als dat zo is, als we daarvoor getekend hebben, dan is dat zo. Maar het is niet werkbaar. Tachtig procent van onze cliënten is 85-plus.’’
Wethouder Natascha Groothuismink (Rosa) geeft geen reactie, want Zaanstad wil eerst de vragen van POV beantwoorden. Dat is de gebruikelijke gang van zaken bij schriftelijke vragen.
Familiehulp bestaat sinds 2016 en is opgezet door Buurtzorg Nederland, dat toen in veel gemeenten de medewerkers en het werk van TSN Thuiszorg overnam.
NHD vandaag
.png)